000 01734nam a2200301Ia 4500
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003 CO-MdCUR
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008 170829s2002||||xx d||||||||||||1 ||spa||
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040 _aCO-MdCUR
_cRemington
_erda
041 _aspa
082 _a658.568
_bD713
_221
100 1 _aDomínguez Giraldo, Gerardo
245 1 0 _aIndicadores de gestión y resultados
_bun enfoque sistématico
250 _a4ta edición
264 _c2002
_aMedellín :
_bBiblioteca Jurídica Dike ,
300 _axxiii, 243 páginas ;
_c17 x 24 cm.
500 _aIncluye indice general: paginas 7 - 14
505 2 _aContenido. Capítulos : 1. Evolución de la administración.-- 2. El proceso administrativo.-- 3. El proceso de planeación.-- 4. El proceso de control.-- 5. El proceso de mediación.-- 6. La organización.-- 7. Concepto de gestión y resultados. -- 8. Indicadores de gestión de resultados.-- 9. Indicadores de gestión y resultados en lo social.-- 10. Indicadores de gestión y resultados en lo institucional.-- 11. Indicadores de beneficio-costo.-- 12. Indices de evaluación de la gestión y resultados.-- 13. Indicadores de gestión de los sistemas específicos.-- 14. Teoría de procesos.-- 15. Indicadores de procesos.-- 16. Indicadores de eficacia.-- 17. Indicadores de eficiencia.-- 18. Indicadores de efectividad. -- 19. Indicadores de equidad.-- 20. Métodos estadísticos de medición de procesos.-- 21. Seguimiento de la producción.-- 22. Otros aspectos gerenciales. -- 23. Anexos.
942 _2ddc
_cBK