000			01861cam a2200301 a 4500
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003			CO-MdCUR
005			20200718171902.0
007			ta
008			170829s2013||||ck d|||fr|||||||0 0 spa||
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041			_aspa
082			_a658.401 _bB274 _221
100	1		_aBarrera Duque, Ernesto _942852
245	1	0	_aDiseño organizacional centrado en el cliente : _bteoría y practica en empresas sociales
264			_aBogotá : _bEcoe ; Universidad de la Sabana , _c2013
300			_a261 páginas : _bgráficas + _erecurso electrónico
520	4		_aEsta obra identifica el contenido y las relaciones entre las variables de la temática planteada. Los hallazgos se basan en un estudio empírico realizado con tres empresas sociales latinoamericanas de alto desempeño, donde se identificaron: la propuesta de valor ofrecida a los clientes y la red de valor en la cual estaban inmersas. Estos aspectos son la base para identificar seis categorías clave del diseño organizacional: la estrategia, la capacidad directiva, la cultura y la identidad organizacional, el gobierno organizacional activo, el talento humano comprometido y la interacción humana comercial personalizada, todo esto, enfocado a la configuración y creación de valor para los clientes. Fuente: E-LIBRO
650		0	_915375 _aMicrofinanzas
650	1	0	_919204 _aPlanificación estratégica
650	1	0	_929259 _aResponsabilidad social de los negocios
856			_uhttps://elibro.net/es/lc/remington/titulos/114329?as_title_name=Dise%C3%B1o__organizacional__centrado__en__el__cliente&as_title_name_op=unaccent__icontains&prev=as _zVersión electrónica disponible en E-Libro
942			_2ddc _cBK