Marketing turístico

By:

Kotler, Philip

Contributor(s):

Material type: Text

TextLanguage: Español Original language: English Publisher: Madrid : Pearson Educación, 2012Copyright date: ©2012Edition: Sexta ediciónDescription: 1 recurso en línea (xx, 681 páginas) : ilustracionesISBN:

9788490352922
9788490352939

Subject(s):

DDC classification:

658.804 K874 22

Online resources:

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Contents:

Comprensión del proceso de marketing turístico: Introducción: marketing turístico - Características de los servicios de marketing turístico - Papel del marketing en la planificación estratégica - Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing: El entorno de marketing - Sistemas de información de marketing e investigación de mercado - Mercados de consumo y Análisis del comportamiento del consumidor - Mercados organizacionales y su comportamiento de compra - Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento - Desarrollo del marketing mix para turismo: Diseño y gestión de productos para turismo - Marketing interno - Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio - Canales de distribución - Promoción de los productos: políticas de promoción, comunicación y publicidad - Promoción de los productos: relaciones públicas y promoción de ventas - Ventas profesionales - Marketing directo y online: relaciones con los clientes - Gestión del marketing turístico: Marketing de destinos turísticos - El plan de marketing

Review: Este libro está escrito teniendo en mente al estudiante de turismo. En esta sexta edición se han incluido los comentarios, solicitados expresamente o no, que han sido recibidos de estudiantes y profesores. En general, los estudiantes nos han señalado que el Marketing turístico les resulta ameno e interesante. Uno de ellos escribió: «He disfrutado al leer este libro... no me parecía que estuviera leyendo un texto universitario». En esta nueva edición nos hemos esforzado por mantener el mismo tono. Contamos con un grupo de estudiantes que revisaron todos los capítulos para asegurarse de que los conceptos presentados tuvieran sentido y claridad. Asimismo, este grupo participó en la elección final de las ilustraciones que acompañan a los textos, de forma que fueran útiles e interesantes. Según los profesores, desde un punto de vista académico el texto se lee con mayor fluidez.

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Item type	Current library	Collection	Call number	Status	Date due	Barcode
Libros Digitales	Biblioteca Digital Bases de Datos	Colección Ciencias Empresariales	Disponible en Ebooks 7-24 (Browse shelf(Opens below))	Available

Acceso en línea, autorizado para usuarios “eBooks 7-24”

Contiene casos prácticos

Contiene anexos, glosario e índice analítico

Este libro está escrito teniendo en mente al estudiante de turismo. En esta sexta edición se han incluido los comentarios, solicitados expresamente o no, que han sido recibidos de estudiantes y profesores. En general, los estudiantes nos han señalado que el Marketing turístico les resulta ameno e interesante. Uno de ellos escribió: «He disfrutado al leer este libro... no me parecía que estuviera leyendo un texto universitario». En esta nueva edición nos hemos esforzado por mantener el mismo tono. Contamos con un grupo de estudiantes que revisaron todos los capítulos para asegurarse de que los conceptos presentados tuvieran sentido y claridad. Asimismo, este grupo participó en la elección final de las ilustraciones que acompañan a los textos, de forma que fueran útiles e interesantes. Según los profesores, desde un punto de vista académico el texto se lee con mayor fluidez.

Título original Marketing for hospitality and tourism 6th Edition

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