Indicadores de gestión : guía práctica para estructurar acertadamente esta herramienta clave para el logro de la competitividad

By:

Beltrán Jaramillo, Jesús Mauricio

Material type: Text

TextLanguage: Español Series: Temas gerenciales. 3RPublisher: Bogotá : 3R , 1998Edition: 2a ediciónDescription: 141 páginas ; 23x16cmISBN:

9588017009

Subject(s):

DDC classification:

21 658.4013 B453

Contents:

Consideraciones preliminares.-- Indicadores de gestión.-- Metodología general para establecimiento de indicadores de gestión.-- Ejemplo de indicadores de gestión de un equipo de ventas.-- Cómo se establecen los indicadores en una organización.-- Indicadores de planeación estratégica.-- Ejemplo: establecimiento de indicadores de gestión para un proyecto de mejoramiento de la atención telefónica.-- Metodología para el establecimiento de indicadores para un área de la organización.-- Presentación de los indicadores.-- Cómo interpretar el valor de un indicador.-- Indicadores y procesos.-- Matriz de evaluación de indicadores de gestión.-- Productividad.-- Indicadores típicos de algunas áreas de la organización.

Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.

Average rating: 0.0 (0 votes)

Holdings
Item type	Current library	Collection	Call number	Copy number	Status	Date due	Barcode
Libros	Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Yopal Yopal	Colección Ciencias Empresariales	658.4013 B453 / 2ed (Browse shelf(Opens below))	ej.1	Available		20930

There are no comments on this title.

to post a comment.

Click on an image to view it in the image viewer