La gestión de la calidad total : un texto introductorio
Material type: TextLanguage: Español Original language: English Copyright date: Madrid : Prentice Hall, 1997Edition: 1a. ediciónDescription: xviii, 323 páginas ; 18x24 cmISBN:- 8483220121
- Total Quality Management. An Introductory Text [Parallel title]
- 23 658.4013 J231
Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | |
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Libros | Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Medellín Torre 2 | Colección Ciencias Empresariales | 658.4013 J231 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 27885 |
Incluye glosario: pp. 303-310.
Incluye índice: pp. 317-323.
Incluye bibliografía: pp. 311-316.
Gestión de la calidad total - fundamentos.-- Conceptos de la gestión de la calidad.-- Las cinco funciones de la gestión de la calidad.-- Gestión integrada de la calidad - el futuro.-- Casos y problemas.
Este es un libro de carácter general sobre gestión de calidad total y presenta un desarrollo en profundidad sobre cualquier tema relacionado con la calidad dentro de una organización. El objetivo es ofrecer una aproximación más amplia a la calidad integral, la dirección general y las teorías de gestión de calidad dentro de un todo cohesivo.
Fuente: James, P. (1997). La gestión de la calidad total: un texto introductorio. Madrid: Prentice Hall.
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