Albrecht, Karl <br/><br/>
Gerencia del servicio 

 - 1a edición 
 - 202 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958904234 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Productos y Servicios<br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / A15