Definición de competencias.-- El Iceberg de las competencias.-- La inteligencia emocional y las competencias.-- Las inteligencias múltiples y las competencias gerenciales.-- El coaching gerencial.-- El liderazgo y las competencias gerenciales.-- Desarrollo de competencias gerenciales.-- El pensamiento estratégico como elemento diferenciador.-- Evaluación de competencias gerenciales