TY - BOOK ED - Fiscalía General de la Nación. TI - Primera encuesta de percepción de usuarios SN - 9715664 U1 - 352.75 21 PY - 2003///. CY - Bogotá : PB - Fiscalía General de la Nación , KW - Solución de conflictos KW - Jueces KW - Sentencia N1 - Presentación.-- Introducción.-- Síntesis de la encuesta de percepción de los usuarios EPU.-- Análisis descriptivo de los resultados de la EPU.-- Indicador síntesis de la calidad de servicio.-- Lista de tablas de los módulos.-- Litigantes y ministerio público.-- Imputados y sindicados.-- Denunciantes y testigo.--Listas de tablas de módulo.-- Jueces y magistrados ER -