Dennis L. Foster

Agencia de viajes administración y operación - 1a edición - 250 páginas

La agencia de viajes: regulaciones y relaciones -- El agente de viajes: su designación, sus funciones y recursos -- Aspectos básicos del negocio de los viajes -- Las reservaciones y registros -- Documentos de tráfico -- La contabilidad en una agencia de viajes -- El informe de ventas de la arc -- Automatización de la agencia -- Técnicas para la captura de datos -- Planeación y administración de las finanzas

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