Indicadores integrales de gestión : incluye modelo de cuadro de mando integral
- 1a edición
- 184 páginas
La gestión: Concepto y evolución -- Cambio e incertidumbre en la empresa colombiana -- El control de gestión y los indicadores numéricos -- Los indicadores en el área financiera -- Uso de indicadores en recursos humanos -- Los indicadores en el área comercial -- La evaluación global de la empresa