Manual del puesto de recepcionista  

 - 1a edición  
 - 246 páginas  
<br/><br/>Fundamentos y funciones -- Registro de huéspedes -- Cambios -- Atención a huéspedes -- Salida de huéspedes -- Elaboración y verificación de reportes -- Mobiliario y equipo  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9681826116 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administracion Hotelera<br/>Hosteleria<br/>Turismo
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>647.94  / M294