Wellington, Patricia <br/><br/>
Cómo brindar un servicio integral al cliente :  desarrollo de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente 

 - 1a edición  
 - 233 páginas : 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958600693X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente<br/>Negocios
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / W452