TY  - BOOK
AU  - Uribe Macías,Mario Enrique
TI  - Gerencia del servicio : : alternativa para la competitividad
T2  - Gestión empresarial. Ediciones de la U
SN  - 9789587626513
U1  - 658.812 21
PY  - 2017///
CY  - Bogotá : 
PB  - Ediciones de la U , 
KW  - Calidad total en administración
KW  - Servicio al cliente
KW  - Gestión empresarial
ER  -