TY - BOOK AU - Cortés,José Manuel TI - Sistema de gestión de calidad. ISO 9001:2015 SN - 9789587626605 U1 - 658.562 21 PY - 2017/// CY - Bogotá : PB - Ediciones de la U , KW - Control de calidad KW - Aseguramiento de la Calidad KW - Norma Iso 9001 KW - Gestión de calidad KW - Sistema de gestión de calidad N1 - Sistema de gestión de calidad.-- 1.1 Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad.-- 1.2. Introducción a las Normas ISO.-- 1.3. Sistemas de Gestión de Calidad: Norma UNE-EN-ISO 9001 :2015.-- 1.4. Información documentada de los Sistemas de Gestión de la Calidad.-- Sistemas de gestión de calidad.-- 2.1 . Productos y Servicios Suministrados Externamente.-- 2.2. Gestión de la Calidad en la Producción y Prestación de Servicios.-- 2.3. Calidad en los Servicios al Cliente.-- 2.4. Normalización, Acreditación y Certificación N2 - Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001:2015) conocerá: Los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad.Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad.Comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma.Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices. Fuente: EDICIONES DE LA U. Disponible en: https://edicionesdelau.com/producto/sistema-de-gestion-de-calidad-iso-90012015 ER -