Administración y control de la calidad

By:

Evans, James R

Contributor(s):

Material type: Text

TextLanguage: Español Original language: English Publisher: Ciudad de México : Cengage , 2020Copyright date: 2017Edition: 10a ediciónDescription: xxiii, 701 páginas : gráficas ; 27x21 cmISBN:

9786075269269

Other title:

Managing gor Quality and Performance [Parallel title]

Subject(s):

DDC classification:

21 658.562 E924

Partial contents:

Introducción a la calidad.-- Fundamentos de la administración de la calidad.-- Enfoque en el cliente.-- Enfoque en la fuerza laboral.-- Enfoque en el proceso.-- Métodos estadísticos en la administración de la calidad.-- Diseño para la calidad y la excelencia del producto.-- Medición y control de la calidad.-- Mejora del proceso y Six Sigma.-- El marco Baldrige para la excelencia en el desempeño.-- Estrategia y excelencia en el desempeño.-- Medición y gestión de conocimientos para la excelencia en el desempeño.-- Liderazgo para la excelencia en el desempeño.-- Construcción y mantenimiento de la calidad y la excelencia en el desempeño.

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Item type	Current library	Collection	Call number	Copy number	Status	Date due	Barcode
Reserva	Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Medellín Torre 2	Colección Ciencias Empresariales	658.562 E924 / 10ed (Browse shelf(Opens below))	ej.1	Available		20420

Título original: Managing gor Quality and Performance 9786075269269

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