Gestión por procesos y riesgo operacional

Procesos y procedimientos.-- Procesos y proyectos.-- Orientación a procesos, ¿qué es y por qué es tan importante?.-- Pero ¿cuántos procesos tengo?.-- Planteamiento para abordar la gestión.-- La gestión de los procesos.-- ¿Hablamos de gestión de procesos o de gestión por procesos?.-- Premisas de partida para abordar la gestión de procesos.-- Planificación de procesos.-- Gestión del riesgo operacional, el riesgo asociado a los procesos.-- Ejecución de procesos.-- Verificación de procesos.-- Actuación para la mejora de procesos.-- Implantación del enfoque a procesos en su organización

Conocer los procesos en los que estamos implicados y gestionarlos eficazmente frente al cliente y eficientemente con respecto al negocio, puede proporcionar ventajas competitivas considerables. Son muchas las incidencias y muy variados los riesgos asociados a su desempeño que pueden evitarse utilizando técnicas y herramientas sencillas en su planteamiento e implantación.

Este libro trata la gestión por procesos en las organizaciones como un tema clave para la mejora continua, abordándolo de manera clara y práctica, y dando especial protagonismo a lo operativo y a la gestión del riesgo operacional.

En su contenido encontrará planteamientos conceptuales, propuestas de actuación, recomendaciones, ideas y, en muchas ocasiones, información que le servirá para confirmar o encontrar alternativas a sus propias iniciativas. Además incorpora numerosos ejemplos que le ayudarán a entender correctamente todas las cuestiones expuestas. Fuente: LIBRERÍA DE LA U. Disponible en: https://www.libreriadelau.com/gestion-por-procesos-y-riesgo-operacional-alfaomega-gestion-empresarial-y-gerencial/p