Técnica de mejora continua en el transporte
Material type:
TextLanguage: Español Series: Biblioteca de logística. Marge Books | Guía prácticaBogotá : Alfaomega , 2017Description: 102 páginas ; 21x15 cmISBN: - 9788416171743
- 9789587783070
- 21 658.78 T653
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
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Biblioteca Digital Bases de Datos | Colección Ingenierías | Disponible en E-Libro (Browse shelf(Opens below)) | Available | ||||
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| 658.78 H557 Técnicas logísticas para innovar, planificar y gestionar | 658.78 H557 Técnicas logísticas para innovar, planificar y gestionar | 658.78 R819 Gerencia logística | 658.78 T653 Técnica de mejora continua en el transporte | 658.78 T653 Técnica de mejora continua en el transporte | 658.785 M353 Almacén de clase mundial | 658.787 G9375 / 2ed. Inventarios, manejo y control |
Capítulo 1: Conceptos generales.-- Capítulo 2: Definir.-- Mapa de procesos.-- Flujos.-- Roles y responsabilidades.-- Análisis de riesgos.-- Capítulo 3: Medir.-- Tiempo de espera o leadtime.-- Tiempo de proceso o takt time.-- Muestreo de trabajo o work sampling.-- Periodo de proceso y espera y flujos transversales.-- Incidencias y mejoras.-- Satisfacción y cierre.-- Capítulo 4: Analizar.-- Las tendencias.-- Los despilfarros.-- Valor añadido.-- Diagrama de Ishikawa.-- Principio de Pareto.-- Campana de Gauss.-- Teoría de las restricciones y cuellos de botella.-- Capítulo 5: Mejorar.-- Poka-yoke.-- Las 5S.-- Controles visuales.-- Estandarización y procedimientos.-- Capacitación y formación.-- Gestión de los recursos humanos basada en el modelo de competencias.-- Capítulo 6: Controlar.-- Indicadores clave del rendimiento o KPI.-- Cuadro de mando integral.-- Acuerdo de nivel de servicio (service level agreement o SLA)
La mejora continua es una metodología compuesta por técnicas para optimizar y aumentar la calidad de un producto, un proceso o un servicio que promueve la implicación de todo el equipo profesional de la empresa.
Este libro expone las principales técnicas para implementar la mejora continua en las empresas de transporte y logística y en la gestión de sus servicios. Para este propósito se parte de las fases de la metodología Six Sigma: definir, medir, analizar, controlar y mejorar. En cada una de ellas, se detallan las herramientas más utilizadas mediante un lenguaje claro y conciso.
Algunas de las técnicas que se podrán aplicar al finalizar la lectura de este libro son los mapas de procesos, la anticipación a los problemas, el muestreo de trabajo, el sistema poka-yoke y la utilización de cuadrosn de mando integral, entre otras.
La mejora continua es un proceso vivo, en renovación y constante aplicación. Es por eso que esta guía será de gran utilidad para todos aquellos profesionales que deseen aplicarla de un modo sencillo y dinámico. Fuente: LIBRERÍA DE LA U. Disponible en: https://www.libreriadelau.com/tecnicas-de-mejora-continua-en-el-transporte-guia-practica-alfaomega-9789587783070-logistica/p
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