Una queja es un favor (Record no. 8855)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00598nam a2200217Ia 4500 |
| 003 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | CO-MdCUR |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN | |
| 005 | 20230410125134.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | ta |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 170829s1999||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | CO-MdCUR |
| Centro/agencia transcriptor | Remington |
| Normas de descripción | rda |
| 041 ## - IDIOMA | |
| Código de idioma | Español |
| 082 ## - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Clasificación | 658.812 |
| Clave de autor | B249 |
| edición | 21 |
| 100 ## - AUTOR PERSONAL | |
| nombre | Janelle Barlon |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | Una queja es un favor |
| subtítulo | Cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica |
| Nombre de parte/sección/serie | Janelle Barlon y Claus Moller |
| 264 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| fecha | 1999 |
| 700 ## - COAUTOR PERSONAL | |
| Nombre de persona | Claus Moller |
| 942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem Koha | Libros |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | ID | Fecha visto por última vez | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | Colección Ciencias Empresariales | Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Medellín | Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Medellín | Torre 2 | 05/09/2017 | 658.812 B249 | 10531 | 02/12/2024 | Ej.1 | 05/09/2017 | Libros | |||||
| Dewey Decimal Classification | Colección Ciencias Empresariales | Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Medellín | Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Medellín | Torre 2 | 05/09/2017 | 658.812 B249 | 15019 | 02/12/2024 | Ej.2 | 05/09/2017 | Libros |