Como gerenciar el servicio al cliente (Record no. 19307)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 00745nam a22002777 4500 |
003 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | CO-MdCUR |
005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN | |
005 | 20230221084543.0 |
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL | |
campo de control de longitud fija | ta |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 170814s1989 ck ||||fr|||| 00| 0 spa d |
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
ISBN | 9589042686 |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
Centro catalogador/agencia de origen | CO-MdCUR |
Normas de descripción | rda |
041 ## - IDIOMA | |
Código de idioma | Español |
082 ## - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Clasificación | 658.812 |
Clave de autor | K28 |
100 1# - AUTOR PERSONAL | |
9 (RLIN) | 47940 |
nombre | Katz, Bernard |
245 15 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Como gerenciar el servicio al cliente |
250 ## - EDICIÓN | |
edición | 1a edición |
264 #1 - PIE DE IMPRENTA | |
lugar (ciudad) | Colombia : |
editorial | Legis , |
fecha | 1989. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 196 páginas : |
Dimensiones | 20x15 cm. |
650 #0 - MATERIA GENERAL | |
9 (RLIN) | 11384 |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Administración de ventas |
650 10 - MATERIA GENERAL | |
9 (RLIN) | 35245 |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Servicio al cliente |
650 #0 - MATERIA GENERAL | |
9 (RLIN) | 15048 |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Mercadeo |
942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
Tipo de ítem Koha | Libros |
Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | ID | Fecha visto por última vez | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
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Dewey Decimal Classification | Colección Ciencias Empresariales | Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Medellín | Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Medellín | Torre 2 | 05/09/2017 | 658.812 K28 | 3466 | 02/12/2024 | Ej.1 | 05/09/2017 | Libros | |||||
Dewey Decimal Classification | Colección Ciencias Empresariales | Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Popayán | Biblioteca Gustavo Vásquez Betancourt. Sede Popayán | Popayán | 13/02/2023 | 658.812 K28 | 6251 | 13/02/2023 | Ej.1 | 13/02/2023 | Libros |