Administración y control de la calidad
Evans, James R.
Administración y control de la calidad Managing gor Quality and Performance - 10a edición - xxiii, 701 páginas : gráficas ; 27x21 cm.
Introducción a la calidad.-- Fundamentos de la administración de la calidad.-- Enfoque en el cliente.-- Enfoque en la fuerza laboral.-- Enfoque en el proceso.-- Métodos estadísticos en la administración de la calidad.-- Diseño para la calidad y la excelencia del producto.-- Medición y control de la calidad.-- Mejora del proceso y Six Sigma.-- El marco Baldrige para la excelencia en el desempeño.-- Estrategia y excelencia en el desempeño.-- Medición y gestión de conocimientos para la excelencia en el desempeño.-- Liderazgo para la excelencia en el desempeño.-- Construcción y mantenimiento de la calidad y la excelencia en el desempeño.
9786075269269
Administración estratégica
Gestión de calidad
Administración del conocimiento
658.562 / E924
Administración y control de la calidad Managing gor Quality and Performance - 10a edición - xxiii, 701 páginas : gráficas ; 27x21 cm.
Introducción a la calidad.-- Fundamentos de la administración de la calidad.-- Enfoque en el cliente.-- Enfoque en la fuerza laboral.-- Enfoque en el proceso.-- Métodos estadísticos en la administración de la calidad.-- Diseño para la calidad y la excelencia del producto.-- Medición y control de la calidad.-- Mejora del proceso y Six Sigma.-- El marco Baldrige para la excelencia en el desempeño.-- Estrategia y excelencia en el desempeño.-- Medición y gestión de conocimientos para la excelencia en el desempeño.-- Liderazgo para la excelencia en el desempeño.-- Construcción y mantenimiento de la calidad y la excelencia en el desempeño.
9786075269269
Administración estratégica
Gestión de calidad
Administración del conocimiento
658.562 / E924