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Calidad y servicio :

Vargas Quiñones, Martha Elena

Calidad y servicio : conceptos y herramientas - 3a edición - recurso en línea (334 páginas)

ISBN: 9789587710847 9789581203918

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad
Servicio al cliente

Dewey Class. No.: 658.562

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