Hacia un modelo de calidad

Larios Gutiérrez, Juan José

Hacia un modelo de calidad - 1a. edición - xii, 160 páginas ; 19x24 cm.

Incluye índice: pp. 159-160.

Calidad.-- Relaciones.-- Servicio.-- Cultura.-- Misión.-- Multiplicador.-- Estrategias.-- Niveles.

Los contenidos de la obra, hacen énfasis en las bases para implantar el sistema para la calidad. Estas bases se sitúan bajo dos dimensiones: aplicar los principios, pues el mejor sistema es el que se aplica; y estar atento para rediseñarlo, ya que los datos proporcionan luz para mejorar su diseño.
Fuente: Larios Gutiérrez, J. (1989). Hacia un modelo de calidad. México: Iberoamérica.

9687270667


Calidad total en administración
Comportamiento organizacional
Control de calidad total

658.4013 / S323