Co-creación y comportamiento ciudadano del consumidor en el marketing de servicios educativos
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TextLanguage: Español Copyright date: México : Pearson Educación, 2017Edition: 1a. ediciónDescription: 1 recurso en línea (viii, 107 páginas)ISBN: - 9786073241397
- 658.8
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Libros Digitales
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Biblioteca Digital Bases de Datos | Colección Ciencias Empresariales | Disponible en Ebooks 7-24 (Browse shelf(Opens below)) | Available |
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Incluye bibliografía: páginas 99-107.
Marketing de servicios - Participación del consumidor - Co-Creación de servicios - Comportamiento y lealtad del consumidor se servicios educativos - Comportamiento ciudadano del consumidor - Caso de estudio.
En los últimos años el sector servicios ha ganado importancia en la economía de México. Además, es un hecho que las actividades de este sector, el terciario, son mayores por mucho a las del secundario en lo que se refiere a su aportación al producto interno bruto (pib). Asimismo, desde hace algún tiempo el terciario aporta aproximadamente 60 de la producción agregada contra cerca de 30 del secundario. Eso sin mencionar la contribución que brinda al empleo, sobre todo en las economías emergentes.
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